Portokosten
Für jedes verschickte Paket berechnen wir für Sie einen pauschalen Portoanteil von EUR 5.- (Lieferung nur innerhalb Deutschlands). Alle Pakete werden mit DHL als versichertes Paket verschickt. Unsere Verpackungsmaterialen sowie die Kartons stammen aus dem Altpapier und sind zu 100% wiederverwertet. Aktuell liefern wir auf Wunsch alle Kunstwerke im Umkreis von 30 km um Heidelberg kostenlos per Radkurier. Bei Lieferung per Radkurier erhalten Sie die Portokosten bei Übergabe zurück bezahlt oder Sie klicken das Kästchen "Selbstabholung" während des Bezahlvorgangs.
Für Pakete ins europäische Ausland fragen Sie bitte die Portokosten per Mail an. Wir schicken Ihnen dann eine gesonderte Rechnung.
Zahlung
Haben Sie Ihre Bestellung per Telefon oder direkt in unserem Onlineshop abgegeben, erhalten Sie im Anschluss von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail, sofern Sie eine gültige Mailadresse angegeben haben. Aus dieser Bestellbestätigung können Sie entnehmen, welche Artikel Sie bei uns zu welchem Preis bestellt haben, die Versandkosten, die Bestellnummer und unsere Kontoverbindung. Der Versand wird eingeleitet, sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Sie erhalten eine Email mit der Bestätigung, dass Ihr Geld auf unserem Konto verbucht wurde. Am Tag des Versands der Ware erhalten Sie dann ebenfalls eine Benachrichtigung mit Ihrer Paketnummer, so dass Sie sich stets über den aktuellen Verbleib Ihres Pakets online informieren können.
PayPal Plus, Kreditkarte
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, müssen Sie sich nicht extra bei Pay Pal anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen. Geben Sie einfach wie gewohnt auf dem PayPal Bezahlsystem Ihre Kreditkartendaten als Gast ein.
Wenn Sie bereits PayPal Kunde sind: PayPal ist ein externer Drittanbieter der bei der Bestellung in einem Online Shop dazwischen geschaltet wird und sowohl dem Käufer, als auch dem Verkäufer mehr Sicherheit in der Auftragsabwicklung anbietet. Der Vorteil von PayPal besteht darin, dass Ihre Bank- und Kontodaten nur bei PayPal selbst hinterlegt sind und Sie somit nicht bei jedem Kauf Ihre Kontodaten eingeben müssen. Ein weiterer Vorteil ist die Geschwindigkeit mit der Käufe getätigt werden. PayPal Zahlungen treffen schnell beim Verkäufer ein, so dass dieser auch schneller die bestellte Ware verschicken kann. Und das Beste: Die Nutzung eines PayPal Kontos ist für Sie als Käufer kostenlos! Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet.